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Über uns:

Wir sind einer der größten Dienstleister, mit Hauptsitz in Berlin, für große und mittlere Vermieter. Wir bieten Dienstleistungen für Rauchwarnmelder (Montage, Wartung, Kauf und Miete) an, Probenentnahmen zur Trinkwasseruntersuchung, Austausch von Wasseruhren und Heizkostenverteiler, Begehungen zur Verkehrssicherungspflicht und Entfernung von Graffiti und anderen Verunreinigungen an Hauswänden und Stadtmöbeln.

Zur tatkräftigen Unterstützung unseres Teams in Berlin suchen wir ab sofort einen engagierten Kaufmännischen Mitarbeiter im operativen Management (m/w/d) - First Level Support.

Dein Job:

  • Telefonische Beratung und Unterstützung der Mitarbeiter*innen und Kunden aus der Dienstleistung bei allen anfallenden Fragestellungen
  • Beantwortung der Anfragen und Weiterleitung zur abschließenden Bearbeitung an die Fachbereiche und deren Mitarbeiter*innen 
  • Du möchtest dich gerne in ein wachsendes, kollegiales und stets hilfsbereites Team einbringen und dabei dennoch selbstständig arbeiten

Damit kannst du punkten:

  • Spaß an der Arbeit mit Kunden und Serviceorientiertheit werden bei dir großgeschrieben
  • Kommunikation, schriftlich oder mündlich – Du kannst beides! Und das verhandlungssicher auf Deutsch
  • Berührungsängste mit dem PC? Kennst du nicht! Du bewegst dich sicher in den gängigen Office-Programmen und findest dich schnell in neuer Software zurecht
  • Dabei sind auch ERP-Systeme kein Fremdwort für dich

Unser Angebot

  • Mit deinem kostenlosen Jobticket (BVG) und unserer guten Verkehrsanbindung bist du immer mobil
  • Durch Mitarbeitervergünstigungen bei bis zu 1.000 Unternehmen und Verbänden kannst du richtig sparen
  • Mit unserer Fitnesskooperation bleibst du fit und gesund
  • Für die Verpflegung zwischendurch ist gesorgt: Bei uns gibt es frisches Obst, Kaffee und Wasser
  • Den großen Hunger kannst du in unserem Inhouse-Restaurant stillen, im Sommer sogar auf dem Terrassenbereich
  • In unserem Loft-Büro mit modernen IT-Arbeitsplätzen, Telefonkabinen sowie Lounge-Ecken bieten wir ein Umfeld, in dem die Arbeit Spaß macht
  • Mit dem Arbeitslaptop kannst du zu jeder Zeit an jedem Ort arbeiten und dich verbinden
  • Den Kontakt zu unseren Kunden hältst du, unterstützt von den Kolleg*innen aus dem 24-Stunden-Service-Center, der Buchhaltung und dem Vertrieb per Mail, Telefon und über IT-Portale. Intern kommunizieren wir per Chat, Video-Meetings, Ticketsystemen wie Zammad, Telefon und Mail.

Das klingt ganz nach einem Job für dich?

Dann werde Teil der Pyrexx GmbH und sende uns deine Bewerbungsunterlagen über den Bewerbungsbutton zu. Unser Personalreferent Matthias Bühler freut sich, dich kennenzulernen!